HSMM consegue a Acreditação dos Serviços de Imunohemoterapia, Patologia Clínica, Bloco Operatório e Unidade de Cirurgia de Ambulatório.
É com grande prazer e satisfação que informamos que a nossa entidade deu um grande passo no caminho da Qualidade e melhoria contínua dos cuidados de saúde que prestamos.
O HSMM obteve a Acreditação dos Serviços de Imunohemoterapia, Patologia Clínica, Bloco Operatório e Unidade de Cirurgia de Ambulatório, dento do modelo de Acreditação adotado pelo Ministério da Saúde.
Recorde-se que este processo teve início em dezembro de 2016. Desde essa data, a equipa aplicou um conjunto de instrumentos de auditoria interna e de ciclos de qualidade de forma a identificar os processos a melhorar, desenvolvendo estratégias para corrigir os problemas e agilizar processos, com base em padrões internacionais da Qualidade, tendo-se cumprido todos os 55 Standards Obrigatórios e 15 dos Standards não Obrigatórios.
Foram elaborados 448 documentos, dos quais mais de 300 procedimentos e normas, guias de informação para os doentes, cartazes e novos modelos de Consentimento Informado.
Apesar das nossas contingências, esta é uma vitória que vem comprovar que o HSMM é feito de “pessoas” e não de “paredes”. A qualidade dos serviços prestados deve-se a todos os profissionais que diariamente lutam contra as limitações físicas do hospital e dão o melhor de si aos doentes.
Este é, pois, o primeiro Grande Passo do HSMM no caminho da Qualidade!
O Conselho de Administração agradece a todos aqueles que direta ou indiretamente colaboraram para que este sucesso fosse alcançado!
