Diretor de Serviço: Dr. Miguel Costa
Enfermeira Chefe: Enf.ª Luísa Albuquerque
O acesso à Consulta Externa é sempre referenciado pelos Centros de Saúde da área de influência (médico de família) ou pelo próprio hospital (Urgência, Internamento e Consulta). Depois da receção do pedido, o médico triador da especialidade efetua a triagem, atribuindo-lhe um grau de prioridade adequado à informação clínica.
Após a marcação da consulta, receberá na sua residência ou no seu telefone uma informação com a data, hora, especialidade, assim como com o local da consulta.
É essencial que os seguintes dados estejam corretos:
• Nome
• Data de Nascimento
• Morada
• Número de Telefone
• Número de Utente
• Caso esteja isento de taxas moderadoras, não se esqueça do comprovativo de isenção válido.
No dia da consulta deve apresentar-se junto dos serviços administrativos 15 minutos antes da hora agendada.
Após a consulta: Dirija-se ao secretariado das consultas externas para ser orientado, caso seja necessária a marcação de exames complementares de diagnóstico.
As taxas moderadoras e as isenções são as constantes na lei.
Verifique no secretariado se tem taxas moderadoras em dívida.
Marcação Primeira Consulta
O pedido de consulta é feito pelos Centros de Saúde. O Hospital de Santa Maior Barcelos, EPE procede à integração e marcação do respetivo pedido e o utente recebe o aviso de marcação com indicação da data, hora e local.
Marcação Consulta Subsequente
Após a primeira consulta, o médico assistente procede à marcação das sucessivas consultas de acordo com os critérios clínicos.
O médico assistente, ou o secretariado da Consulta Externa, deve informar de imediato o utente da data da nova consulta. Na impossibilidade de marcação imediata, é posteriormente enviado, para a morada e/ou telemóvel constante da ficha de identificação do utente, um aviso de marcação.
Desmarcação/Remarcação de Consultas
Sempre que um utente pretenda desmarcar/remarcar qualquer admissão programada, por motivo de força maior, deve contactar o Hospital de Santa Maria Maior, EPE, e manifestar essa vontade com um período mínimo de antecedência desejável de uma semana, de modo a que o Hospital possa preencher a vaga com outro utente que se encontre em Lista de Espera.
Horário de Atendimento:
Segunda e Quarta-feira: Das 08:00h às 19:30h
Terça, Quinta e Sexta-Feira: Das 08:00h às 18:30h
