“A chave do sucesso e da qualidade de assistência são as pessoas”
Equipa
Farmacêutica: Ana Oliveira
TDT: Adília Alves
Catarina Pinto
AO: Goreti Marques
AT: Dalila Ribeiro
Missão
Enquadrada na missão do hospital “Mais e Melhor saúde, Perto de si” com “Melhor Serviço Público”, a missão da equipa da Farmácia é a prestação de cuidados farmacêuticos junto dos Serviços clínicos e dos seus doentes, garantindo uma terapêutica farmacológica segura e efectiva, procurando a melhoria contínua dos cuidados prestados ao cidadão.
Valores e Princípios
• O cidadão como centro do sistema de saúde
• Universalidade e equidade no acesso aos medicamentos
• Orientação para a satisfação das necessidades dos cidadãos assegurando a sua participação
• Respeito pela Dignidade Humana e pelos direitos dos doentes
• Espírito de equipa, União, Compromisso e Desenvolvimento humano
• Ética profissional
• Competência técnica
• Rigor, Integridade, Transparência e Responsabilidade
• Qualidade e Melhoria contínua
• Respeito pelo ambiente
Objetivos
• Prestar cuidados farmacêuticos de qualidade em tempo adequado, com eficiência e em ambiente humanizado;
• Prestar assistência farmacêutica integrada ao doente e à equipa de assistência multidisciplinar;
• Aumentar a intervenção junto aos serviços e doentes, na monitorização da prescrição e administração de medicamentos,
mas também na reconciliação da terapêutica e no ensino ao doente;
• Optimizar a utilização dos recursos disponíveis;
• Prosseguir a melhoria contínua da qualidade;
• Promover o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores;
• Promover o uso racional do medicamento;
• Contribuir para a segurança do doente.
Atividades
Gestão do Medicamento (logística, clínica e económica)
• Racionalização do uso do medicamento, através da utilização custo-efectiva das opções terapêuticas disponíveis
• Garantia da melhor utilização dos recursos financeiros, nomeadamente, obtenção de melhores rácios risco/benefício e custo/utilidade
decorrentes da utilização dos medicamentos verificando ganhos mensuráveis em saúde e em eficiência da produção hospitalar.
Distribuição de Medicamentos (serviços clínicos e ambulatório)
• Garantia de disponibilidade do medicamento certo, ao doente certo no momento certo
• Prestação de informação e esclarecimentos ao doente e profissionais de saúde, na área do medicamento
Optimização da terapêutica
• Validação da prescrição
Segurança e Farmacovigilância
• Monitorização do uso do medicamento
• Registo de incidentes e gestão de alertas
• Minimização do erro e maximização da segurança do doente
Participação em Comissões Técnicas e grupos de trabalho
• Comissão de Farmácia e Terapêutica, Comissão de Qualidade e Segurança do Doente, Comissão de Ética
• GCL- PPCIRA, Grupo de Feridas e grupo de Nutrição Artificial
Atividade Docente
• Colaboramos em ações de formação, em articulação com a Unidade Formativa, assim como na formação dos futuros
profissionais das Licenciaturas em Ciências Farmacêuticas e Farmácia, de acordo com os protocolos existentes com as respetivas
Escolas e Universidades.
Funcionamento
• A equipa dos Serviços Farmacêuticos dá assistência aos Serviços Clínicos e aos doentes nos dias úteis de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h00.
• O sector de Ambulatório funciona nos dias úteis de segunda a sexta-feira das 8h30 às 17h00 (cedência gratuita de medicamentos de acordo com
a legislação em vigor)
Contactos
Geral: (+351) 256 590 003
Localização:
Hospital Dr Francisco Zagalo – Piso 0
Ambulatório – piso 0, próximo das consultas
